Miho Takahashi
PROFILE
静岡県袋井市出身。ブライダル系専門学校を卒業後、2022年にパルモグループに新卒入社。磐田市にある結婚式場「ラトリエ・ドゥ・マリエ」へブライダルプランナーとして配属。式場を訪れる多くの新郎新婦様とご家族様、ご親族様、ゲストの皆さまが挙式当日を幸せに過ごすことができるよう日々全力でお手伝いをしている。
“好き”を形に…ブライダル業界を目指したきっかけ
小さい頃からドレスなどきれい、かわいい物が好きでした。ドレスの着せ替えができるようなゲームを友達と一緒によく遊んだりしていましたね笑。中学生の頃には、吹奏楽部の副部長として部長をサポートする経験を通し、“人の役に立ちたい”、“人の喜ぶ顔が好き”という想いが芽生えるようになりました。誰かのためにというところで一番分かりやすい、形にできると思ったのがブライダル業界でした。就職活動では、いろいろな企業の選考を受けましたが、その中でもパルモグループに入社を決めたきっかけは「トータルサポートができる」という強みでした。パルモグループはウェディングだけではなく、葬祭事業を始め、飲食事業、物流事業などいろいろな事業展開を行っています。「ゆりかごから天国まで(人が産まれてから亡くなるまで)」のサポートを行っているスケールメリットと安心感、お客様と出会い、ずっと“つながり”を持つことができるというところに魅力を感じました。テレビCMもしており、「パルモグループ会員」という他にはないメリットを持つ会員制度もあります。そういったところでお客様にも安心してサポートを受けてもらえると思いましたし、私自身も自信を持ってお客様にご案内をすることができると感じました。就職活動って、楽しみ!やりたい!だけでは後々不安になると思うんですよね。長くキャリアを積んでお客様のサポートに携わることができる、そのような環境を選ぶことってとても大切だと思います。
1日のスケジュール
現在、結婚式を検討しているカップル様へのご案内から、お打ち合わせを経て、結婚式当日までのお手伝いをさせていただいております。ブライダル業界に入る前から、1組のお客様を最後までずっとお手伝いすることが夢でしたので、それが実現できている今をとても嬉しく感じています。もちろん、一生に1度の結婚式をお任せいただくには大変なことも、もちろんあります。しかし、それ以上にお客様に喜んでもらいたい、お客様の不安や思いを自身が受け止め、安心に変えたいという思いがあるため、日々充実感を持ちながら取り組むことができています。
結婚式は土日祝日に行うことが多いため、日によって1日のスケジュールが変わってきますね。平日は出勤したら店舗周りの掃除、公式SNSにてお客様からのメッセージを確認し、返信をします。その後は事務処理がメインで意外と地味な仕事も多いです笑。引き出物やテーブルクロス、お客様へのケーキなどの発注をしたり、請求書を作成したりします。お客様との打ち合わせの内容をまとめたりもしますし、電話対応なども行います。結婚式がある日は出勤後、担当プランナーとして新郎新婦様の一番近くで準備や確認をすることが多いですね。結婚式がお開きになりましたら、チャペルやパーティー会場でお客様のお忘れ物の確認などを行います。
結婚式は土日祝日に行うことが多いため、日によって1日のスケジュールが変わってきますね。平日は出勤したら店舗周りの掃除、公式SNSにてお客様からのメッセージを確認し、返信をします。その後は事務処理がメインで意外と地味な仕事も多いです笑。引き出物やテーブルクロス、お客様へのケーキなどの発注をしたり、請求書を作成したりします。お客様との打ち合わせの内容をまとめたりもしますし、電話対応なども行います。結婚式がある日は出勤後、担当プランナーとして新郎新婦様の一番近くで準備や確認をすることが多いですね。結婚式がお開きになりましたら、チャペルやパーティー会場でお客様のお忘れ物の確認などを行います。
やりがい・魅力
担当したお客様に言っていただける“髙橋さんでよかった”はとっても嬉しいです!ブライダル業界の仕事をしている方って、本番中の雰囲気が好きって言う方が多いかもしれませんが、私はむしろ当日の準備の時間が好きですね。会場の電気や空調をつけて、お飲み物を用意したりしながら、誰もいない会場にひとりで“さぁ、今日は本番だ!”とこれから始まる時間や空間、おふたりの笑顔やゲストの笑顔を想像したりする、そんな時間が好きです。 “新郎新婦様にとって素敵な1日にするぞ!” “とびきりきれいにするぞ!”といったような、“やってやるぞ!”という気持ちになって気合いが入ります!